亞洲各國商(shāng)務習俗
1.日本
日本是世界商(shāng)業大(dà)國之一(yī)，同我(wǒ)(wǒ)國的商(shāng)務往來十分(fēn)頻(pín)繁，與之進行交往，必須了解其商(shāng)務習俗與禁忌。日本人經商(shāng)帶有典型的東方風格，一(yī)般比較慎重、耐心而有韌性，自信心、事業心和進取心都比較突出。
（1）日本人重視禮節和禮貌，與日本商(shāng)界打交道，要注意服飾、言談、舉止的風度。與日本人初次見面，一(yī)般互相鞠躬，互遞名片，不握手。沒有名片就自我(wǒ)(wǒ)介紹姓名、工(gōng)作單位和職務，如果是老朋友或者是比較熟悉的就主動握手或擁抱。他們常用的寒暄語是“您好”、“您早”、“再見”、“請休息”、“晚安”、“對不起”、“拜托您了”、“請多關照”、“失陪了”等。日本人鞠躬很有講究，往往第一(yī)次見面時行“問候禮”，是30度；分(fēn)手離(lí)開(kāi)時行“告别禮”，是45度。
（2）日本人盛行送禮。一(yī)位歐洲人曾做過調查，在京都的一(yī)個家庭,每月平均送收禮品達23.7次。每年的“歲暮”和“中(zhōng)元”是送禮最多的時候。他們既講究送禮，也講究還禮。不過日本人送禮、還禮一(yī)般都是通過運輸公司的服務員(yuán)送上門的，送禮與受禮的人互不見面。
（3）“笑臉讨價還價”。日商(shāng)一(yī)般都具有較高的文化素質和個人涵養,能自如地運用“笑臉式“的讨價還價，以實現獲取更多利益的目标。他們既保持笑臉和友好的态度，又(yòu)在利益上毫不放(fàng)松。
（4）“任勞任怨做細緻準備”。對商(shāng)業談判，他們往往事先就已經寫好了詳盡的計劃方案，做了精心準備；若在談判中(zhōng)出現新的變化，他們會夜以繼日地迅速形成文字，使對方充分(fēn)理解，爲其成功創造機會。同他們進行商(shāng)務交往，在認真準備的同時，還必須有很高的應變能力。
（5）“吃小(xiǎo)虧占大(dà)便宜”。這是日商(shāng)經商(shāng)的典型特征之一(yī)，其常用的手法是打折扣吃小(xiǎo)虧，擡高價占大(dà)便宜。與日商(shāng)談生(shēng)意，應堅持“看貨論價”，決不要被高折扣率所迷惑。日商(shāng)很注意交易和合作的長遠效果，而不過分(fēn)争執眼下(xià)的利益，善于“放(fàng)長線釣大(dà)魚”。因此，與日商(shāng)交往時，自己也應有長遠和全局觀念，既注意眼前利益，又(yòu)不緻以後受制于人。
（6）“抓關鍵人物(wù)，促成交易”。日商(shāng)很重視在交易中(zhōng)建立和諧的人際關系，十分(fēn)重視做對交易有決定作用的人物(wù)的工(gōng)作，在他們身上不惜花大(dà)工(gōng)夫。在同日商(shāng)談判開(kāi)始的時候，去(qù)拜訪日本企業中(zhōng)同等地位的負責人也十分(fēn)重要，他會促使日本企業重視與你之間的合作關系。
⑺日本人在商(shāng)務談判中(zhōng)往往不明确表态，常使對方産生(shēng)模棱兩可、含混不清的印象，甚至誤會。應切記的是，若日商(shāng)在你闡述意見時一(yī)直點頭，這并不表示他同意你的主張和看法，而僅僅表示他已經聽(tīng)見了你的話(huà)。他們在簽訂合同前一(yī)般都很謹慎，且曆時也很長，但一(yī)般很重視合同的履行，同時對對方履行合同也很苛求。因此,同日商(shāng)簽訂合同應十分(fēn)仔細，事前最好有中(zhōng)間人介紹，在合同簽訂前仔細審查，完全理解每一(yī)條款的準确含義，以免日後造成糾紛。
⑻日本人喜歡奇數（9及其他某些奇數也不受歡迎）。在貿易談判時，要照顧他們的感情，盡可能不用偶數。由于日語發音中(zhōng)“4”和“死”相似，“9”與“苦”相似，因此，忌諱用4、9等數字。此外(wài)，13、14、19、24、42等數字也在忌諱之列，還忌諱三人合影°
（9）日本人不流行家宴，商(shāng)業宴會也難得讓婦女參加。商(shāng)界人士沒有攜帶夫人出席宴會的習慣。商(shāng)界的宴會普遍是在大(dà)賓館舉行雞尾酒會。
（10）日本人沒有相互敬酒的習慣。與日本人一(yī)起喝(hē)酒，不宜勸導他們開(kāi)懷暢飲。日本人接待客人不是在辦公室，而是在會議室、接待室。他們不會輕易讓人進入機要部門。
（11）日本人有當天事當天畢的習慣，時間觀念強，生(shēng)活節奏快。
（12）日本人很忌諱别人打聽(tīng)他的工(gōng)資(zī)收入。年輕的女性忌諱别人詢問她的姓名、年齡以及是否結婚等。
（13）送花給日本人時，忌送白(bái)花（象征死亡），也不能把玫瑰和盆栽
植物(wù)送給病人。菊花是日本皇室專用的花卉，民間一(yī)般不能贈送。日本人喜歡櫻花。
（14）在商(shāng)品的顔色上，日本人愛好淡朧，讨厭(yàn)綠色。忌用荷花、狐狸（象征貪婪）、獪（象征狡詐）等圖案。
（15）在日本，招呼侍者時得把手臂向上伸，手掌朝下(xià)，并擺動手指，對方就懂了。
（16）在日本，用手抓自己的頭皮是憤怒和不滿的表示。
（17）在日本發信時，郵票(piào)不能倒貼，倒貼郵票(piào)表示絕交。裝信也要注意，不要使收信人打開(kāi)後，看到自己的名字朝下(xià)。
2.韓國
韓國是一(yī)個禮儀之邦，其習俗與我(wǒ)(wǒ)國朝鮮族基本相同，尤其在尊老愛幼、禮貌待人方面，更爲注重。
韓國的商(shāng)務習俗比較複雜(zá)，主要應注意以下(xià)幾點：
（1）前往韓國進行商(shāng)務訪問的最适宜時間是2月至6月、9月、11月和12月上旬，盡量避開(kāi)多節的10月以及7月到8月中(zhōng)旬、12月中(zhōng)下(xià)旬。
（2）韓國商(shāng)務人士與不了解的人來往，要有一(yī)位雙方都尊敬的第三者介紹和委托，否則不容易得到對方的信賴。爲了介紹方便，要準備好名片，中(zhōng)英文或韓文均可，但要避免在你的名片上使用日文。到公司拜會，必須事先約好。會談的時間最好安排在上午10點或11點左右，下(xià)午2點或3點。
（3）在商(shāng)務交談中(zhōng)，至關重要的是首先建立信任和融洽的關系。否則談判要持續好長時間，尤其是在韓國進行長期的業務活動，需要多次訪談才能奏效。
⑷韓國商(shāng)人不喜歡直說或聽(tīng)到“不”字，所以常用“是”字表達他們有時是否定的意思。此外(wài)，在商(shāng)務交往中(zhōng)，韓國人比較敏感，也比較看重感情，隻要感到對方稍有點不尊重自己，生(shēng)意就會告吹。韓國人重視業務中(zhōng)的接待，宴請一(yī)般在飯店(diàn)舉行。吃飯時所有的菜一(yī)次上齊。飯後的活動，有的是邀客人到歌舞廳娛樂、喝(hē)酒、唱(chàng)歌，若拒絕是不禮貌的。
3.新加坡
新加坡商(shāng)人謙恭、誠實、文明、禮貌。他們在談判桌上一(yī)般會表現三
大(dà)特點：一(yī)是謹慎，不做沒有把握的生(shēng)意；二是守信用，隻要簽訂合同，便會認真履約；三是看重“面子”，特别是對老一(yī)代人，“面子”往往具有決定性的作用。
(1)新加坡人禁忌說“恭喜發财”，認爲“發财”是指“發不義之财”，因而是對别人的侮辱與謾罵。
⑵在新加坡，留長發的男子不受歡迎。
(3)新加坡注重環保，講究文明衛生(shēng)，在新加坡随地吐痰、随地扔煙頭是要被罰款的。
4.泰國
泰國商(shāng)人喜歡誠實而富有人情味的人。
(1)在泰國，佛祖和國王是至高無上的；人的頭是神聖的，腳除了用于走路之外(wài)，最好不要輕舉亂動，否則很可能會冒犯朋友而自己還不知(zhī)道。
⑵泰國人見面時，通行的是行合掌禮，雙掌相合上舉，擡起在額與胸部之間。雙掌舉得越高，表示尊敬程度越高，但地位高者、老者還禮時手腕不得高過前胸。
⑶泰國人喜歡大(dà)象與孔雀，白(bái)象被視爲國寶，荷花是他們最喜歡的花卉。
(4)泰國人喜歡紅、黃色，尤其喜歡藍(lán)色，視其爲“安甯”的象征。他們忌用紅筆簽名和狗的圖案。
5.印度尼西亞
印度尼西亞是一(yī)個多民族的國家，很多民族有本民族的特殊禮儀與禁忌。若到印度尼西亞訪問旅遊，最好先了解一(yī)下(xià)這些禮儀與禁忌。
(1)前往印度尼西亞洽談商(shāng)務的最佳時間是每年9月到次年6月，因爲多數印度尼西亞商(shāng)人在7月至8月外(wài)出避暑度假。
⑵印度尼西亞商(shāng)人很強調行業互助精神，待人很有禮貌，不講别人的壞話(huà)，但卻較難成爲知(zhī)心朋友。_旦建立了推心置腹的交情，與之合作就比較容易，而且可行。
(3)喜歡有人到家裏訪問，是印度尼西亞商(shāng)人的一(yī)個重要特點。家訪是和印度尼西亞商(shāng)人談商(shāng)務能得以順利進行的一(yī)種有效手段。
6.馬來西亞
(1)與馬來西亞進行商(shāng)務活動的最佳時間是每年的3月至7月，因爲多數商(shāng)人均于11月到次年2月休假。商(shāng)務活動應注意避開(kāi)齋月和重大(dà)的傳統節日。
⑵馬來西亞人喜愛綠色，忌諱黃色；忌諱的數字爲0、4、13;忌諱的動物(wù)有豬、狗，卻極愛貓。
7.菲鋒賓
(1)多數菲律賓人信奉天主教，文化帶有很明顯的西班牙色彩。
⑵菲律賓南(nán)部的居民，多數信仰伊斯蘭教，遵循伊斯蘭教規。